Direktur Utama Bank Jambi, H. Khairul Suhairi, mengatakan keberhasilan aparat penegak hukum menjadi bukti nyata sinergi yang kuat antara institusi perbankan dan aparat kepolisian dalam menjaga keamanan sistem keuangan serta melindungi kepentingan nasabah.
“Alhamdulillah, kami menyampaikan apresiasi kepada Polda Jambi atas gerak cepat dalam mengungkap kasus pembobolan dana nasabah hingga berhasil menetapkan para tersangka. Sinergi ini menjadi langkah penting untuk menjaga keamanan dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap industri perbankan,” ujar Khairul Suhairi, Selasa (14/7).
Menurut Khairul, insiden serangan siber tersebut sempat berdampak terhadap sejumlah layanan digital Bank Jambi, khususnya layanan mobile banking. Namun, layanan operasional di seluruh kantor cabang dan jaringan ATM kini telah kembali berjalan normal sehingga aktivitas transaksi nasabah tetap dapat dilakukan dengan lancar.
Ia menegaskan, Bank Jambi terus melakukan proses pemulihan layanan digital secara bertahap dengan mengedepankan aspek keamanan agar sistem yang diaktifkan kembali benar-benar aman dan stabil.
“Pelayanan di kantor cabang maupun ATM saat ini sudah berjalan dengan baik. Kami juga terus melakukan berbagai tahapan pemulihan agar layanan mobile banking dapat kembali beroperasi secara optimal dengan tetap mengutamakan keamanan sistem,” katanya.
Bank Jambi Perkuat Keamanan Siber
Selain memulihkan layanan digital, Bank Jambi juga melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem teknologi informasi. Berbagai langkah strategis ditempuh, mulai dari peningkatan infrastruktur keamanan siber, penguatan sistem pengawasan, hingga penerapan mitigasi risiko guna mencegah terulangnya insiden serupa.
Khairul menegaskan bahwa keamanan data dan dana nasabah menjadi prioritas utama Bank Jambi dalam setiap proses transformasi digital yang dilakukan perusahaan.
“Kami berkomitmen terus meningkatkan sistem keamanan digital sekaligus menghadirkan layanan perbankan yang aman, nyaman, dan terpercaya bagi seluruh nasabah. Mohon doa dan dukungan masyarakat agar Bank Jambi dapat terus menjadi kebanggaan masyarakat Provinsi Jambi,” ungkapnya.
Momentum Pulihkan Kepercayaan Nasabah
Bank Jambi menilai keberhasilan Polda Jambi mengungkap kasus tersebut menjadi momentum penting dalam memulihkan kepercayaan publik terhadap layanan perbankan daerah. Dengan tertangkapnya para pelaku dan berhasil diamankannya sebagian besar dana hasil kejahatan, masyarakat diharapkan semakin yakin untuk kembali memanfaatkan berbagai layanan Bank Jambi.
Perseroan juga memastikan akan terus melakukan inovasi dalam penguatan sistem keamanan digital agar mampu memberikan perlindungan maksimal terhadap seluruh transaksi nasabah.
Di akhir keterangannya, Khairul Suhairi menyampaikan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah berkontribusi dalam proses pengungkapan kasus tersebut.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada Polda Jambi, Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bank Indonesia, IASC, serta seluruh pihak yang telah bekerja keras hingga para tersangka berhasil ditangkap. Kolaborasi ini menjadi bukti nyata komitmen bersama dalam menjaga keamanan sistem perbankan dan melindungi dana nasabah,” tutupnya.
